Ein Unternehmen zu gründen, heißt immer, auch Fehler zu machen, aus den Fehlern zu lernen und die Highlights zu feiern. Unser Gründer Tobias Rieker erzählt offen und ehrlich, wie er die letzten drei Jahre erlebt hat, welche Fehler er sich eingestehen musste, welche Learnings er hatte und was seine größten Highlights sind.
3 Jahre ist es her, dass ich zusammen mit Amin Oumhamdi MARKT-PILOT gegründet habe. In den letzten drei Jahren MARKT-PILOT habe ich mehr Fehler gemacht, als ich aufzählen kann, aber – und das ist viel wichtiger – ich habe auch wirklich unfassbar viel gelernt und wir sind zusammen mit unserem Team an den Herausforderungen gewachsen.
Das heißt nicht, dass ich heute keine Fehler mehr mache, sondern ich weiß, entsprechend damit umzugehen, lerne dazu und habe zudem die Unterstützung eines 80-köpfigen Teams. Ich benötige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die ehrlich zu mir sind und mir offen sagen, was ich besser machen kann. Niemand darf sich scheuen Feedback zu geben und neue Ideen zu äußern. Dieses Mindset hat auch zu einem der für mich entscheidendsten 'Learnings' und zugleich größten 'Fuck-Ups' geführt. Ich habe zwei Abteilungen unterschätzt, deren Wert ich heute zu 100 % anerkenne:
Letztendlich sind Fehler unvermeidlich, wenn man ein Unternehmen aufbaut. Wichtig ist, dass man aus Ihnen lernt, geduldig bleibt und es beim nächsten Mal besser macht.
Für den Erfolg eines Unternehmens braucht es neben dem richtigen Produkt und dem richtigen Timing vor allem ein starkes Team. Dazu gehört auch ein starkes Umfeld aus Mentoren und Start-up Gründern, die bereits einen Schritt weiter sind und dich gerade in der Anfangsphase vor so vor einigen Fehlern bewahren können. Ich bin sehr dankbar, dass uns dieses Umfeld durch Förderprogramme zur Verfügung gestellt wurde.
Die drei wichtigsten Lektionen für mich sind:
Man kann nie zu viel Zeit damit verbringen, seine Zielgruppe in der Tiefe zu verstehen und es ist unerlässlich, ihre täglichen Herausforderungen zu kennen. Nur wer die Bedürfnisse und Handlungsgründe der Kunden kennt, kann ein Produkt entwickeln, das echte Probleme löst. Deshalb: Ermutige deine Kunden Feedback zu geben, höre aktiv zu (!), hinterfrage immer den Status Quo und sei bereit, dein Geschäftsmodell an neue Gegebenheiten anzupassen, um den aktuellen Marktbedürfnissen gerecht zu werden.
Das Finanzen und Kennzahlen wichtig sind, ist erstmal selbstverständlich, aber das ist es in der Praxis häufig doch nicht. Ich habe schon oft erlebt, dass sich Gründer und Gründerinnen ungern mit dem Thema auseinandersetzen. Deshalb mein Tipp: Holt euch frühzeitig Unterstützung in Form eines starken Steuerberaters, mit dem ihr auf Augenhöhe kommunizieren könnt. Das ist Gold wert
Wie ich einleitend schon erwähnt habe, hängt ein erfolgreiches Unternehmen nicht nur von der Idee der Gründer ab, sondern vielmehr vom Team, das hinter ihnen steht. Transparenz, Offenheit und gegenseitige Wertschätzung sind dabei der Schlüssel für den Erfolg der gesamten Crew. Das sind Werte, mit denen vor allem Start-ups häufig werben – denn vor allem in einem schnell wachsenden, skalierbaren Umfeld ist es wichtig, sich immer wieder auf den Teamspirit zu besinnen und sicherzustellen, dass alle an einem Strang in die gleiche Richtung ziehen. Eine Zusammenarbeit, die auf direkter Kommunikation, einer offenen Fehlerkultur und gemeinsamem Lernen basiert, ist extrem motivierend und fördert die Talente jedes Einzelnen. Um das zu schaffen, braucht es Vertrauen, den Mut, Dinge anders zu machen und auch als Gründer die Ehrlichkeit, sich Fehler einzugestehen.
Eine Zusammenarbeit, die auf direkter Kommunikation, einer offenen Fehlerkultur und gemeinsamem Lernen basiert, ist extrem motivierend und fördert die Talente jedes Einzelnen. Um das zu schaffen, braucht es Vertrauen, den Mut, Dinge anders zu machen und auch als Gründer die Ehrlichkeit, sich Fehler einzugestehen.
"Ermutige deine Kunden, Feedback zu geben, höre aktiv zu, hinterfrage immer den Status Quo und sei bereit, dein Geschäftsmodell an neue Gegebenheiten anzupassen, um den aktuellen Marktbedürfnissen gerecht zu werden."
Gestartet habe ich diesen Rückblick mit meinen 3 Fuck-Ups aus den letzten 3 Jahren MARKT-PILOT, abschließen werde ich sie mit meinen Highlights. Es ist verrückt und ich kann manchmal selbst kaum glauben, was wir alles erreicht haben, vor allem im letzten Jahr. Genauso, wie es Rückschläge gab, gab es auch unfassbar viele Highlights, an die ich mich sehr gerne erinnere.
Damit meine ich nicht die vielen Auszeichnung, die wir bereits gewonnen haben oder unsere (feuchtfröhlichen) Teamevents, sondern vor allem die Meilensteine, die wir durch die Zusammenarbeit als Team erreichen konnten und Projekte, die wir erfolgreich realisiert haben. Es fällt mir schwer, mich hier zu beschränken, aber diese drei Highlights gehören auf jeden Fall dazu:
"MARKT-PILOT spricht Maschinenbau, genau darauf werden wir uns auch in den kommenden Jahren konzentrieren."
Letztendlich wäre ohne das unfassbar starke Team, unsere ehrlichen Kunden und Partner die Idee nur eine Idee geblieben. Jeder Fehler und alles, was wir daraus gelernt haben, hat dazu geführt, dass wir heute hier stehen. Wir haben in allen Bereichen langjährige Experten ins Team geholt, mit deren Hilfe unsere Software immer wieder verbessert und um neue Produkt Features erweitert wurde - wir schon lange keine kleine „Bastelstube“ mehr, sondern haben unsere Position am Markt mit der Expansion nach USA und Italien weiter ausgebaut.
MARKT-PILOT spricht Maschinenbau, genau darauf werden wir uns auch in den kommenden Jahren konzentrieren. Wir sind bodenständig, überzeugen durch Ergebnisse, sind immer nah am Kunden und ein verlässlicher Partner. So stärken wir nachhaltig den internationalen Maschinenbau und ermöglichen es der Branche das volle Potential im Ersatzteilgeschäft zu realisieren.
Im Schwabenland würde man sagen “nix gsagt isch globt gnug!” Trotzdem möchte ich mich bei all unseren Kunden, Partnern, unserem Investor Capnamic, meinem Co-Founder Amin, meinem privaten Umfeld und dem gesamten MARKT-PILOT Team für die großartige Zusammenarbeit und Unterstützung bedanken. Euer Feedback und Einsatz sind der Treibstoff für unseren Erfolg. Selbst, oder vor allem in dieser starken Wachstumsphase, bleiben wir uns weiterhin treu, hinterfragen den Status quo jeden Tag aufs Neue und stellen uns Herausforderungen gemeinsam. Ich freue mich auf die kommenden Jahre mit Euch, auf neue Teammitglieder, neue Meilensteine und weitere Erfolge, die wir gemeinsam feiern werden!
Werde Teil dieser Reise!