Im Ersatzteilgeschäft von Körber Tissue besteht die größte Herausforderung in der Einhaltung von Lieferketten: Preise sind zunehmend instabiler und unterliegen mehr Schwankungen, als den Branchenteilnehmern bewusst ist. So wird es immer schwerer, aufkommende Entwicklungen präzise und korrekt vorherzusehen, zukunftsorientiert zu handeln und in diesem Zuge Ersatzteile lukrativ und passend zu bepreisen.
Zu den größten Herausforderungen dieser Branche zählt der Anstieg der Stückkosten ebenso wie der immense Energieverbrauch der Produktherstellung, im Fall vom Körber-Geschäftsfeld Tissue verbraucht die Umwandlung von Rohstoffen in die finalen Endprodukte am meisten Energie. Im Ersatzteilgeschäft besteht die größte Herausforderung in der Einhaltung von Lieferketten: Preise sind zunehmend instabiler und unterliegen mehr Schwankungen, als den Branchenteilnehmern bewusst ist. So wird es immer schwerer, aufkommende Entwicklungen präzise und korrekt vorherzusehen, zukunftsorientiert zu handeln und in diesem Zuge Ersatzteile lukrativ und passend zu bepreisen.
Kunden erwarten einen fairen und stabilen Preis. Für Maschinenbauunternehmen ist es daher bereits heute wichtig, die Preisentwicklungen für die Zukunft zu kennen und Preise dementsprechend zu setzen.
"Ohne den PRICERADAR haben wir unsere Preise anhand dessen bestimmt, was wir selbst am Markt gesehen haben, also entsprechend unserer Lieferkette und anhand dieser einen Maßstab gesetzt", erzählt Adriano Rubichi, Customer Service Sales Intelligence und Back Office Coordinator beim Körber-Geschäftsfeld Tissue. "Unser Ziel war es aber, marktgerechten Preisen an den Markt zu gehen und durch die faire Bepreisung gleichzeitig zu verhindern, dass unsere Kunden anderswo bessere Angebote finden," fügt er hinzu.
Die Kooperation mit MARKT-PILOT hat das Ersatzteil-Pricing des Körber-Geschäftsfelds Tissue zu einer proaktiven Pricing-Strategie geführt: Adriano und sein Team haben die Marktentwicklungen im Hinterkopf und befassen sich mit der Kostenoptimierung, anstatt bloße Preiserhöhungen zu installieren. Aus dem PRICERADAR entnehmen sie Daten und gleichen sie mit der hauseigenen Analytik ab. MARKT-PILOT ermöglicht es dem Körber-Geschäftsfeld Tissue seine Ersatzteilpreise am Markt zu orientieren und durch die daraus resultierende einheitliche Pricing-Strategie das Ersatzteilgeschäft zu optimieren. Die Preisanpassungen sind dabei aber nicht ausschließlich auf die Steigerung des Umsatzvolumens ausgelegt, sondern zielen vielmehr darauf, die Kundenbindung und -zufriedenheit zu fördern und auszubauen.
"Ich empfehle MARKT-PILOT jedem Maschinenbauunternehmen. Die Software schafft einen neuen Blickwinkel auf Preise und Lieferzeiten von Ersatzteilen und zudem die Basis für eine ganzheitliche, marktorientierte Pricing-Strategie."
Adriano Rubichi
CS Sales Intelligence & Back Office Coordinator
Die Software von MARKT-PILOT liefert nicht nur Preisdaten, sondern auch Informationen über die Lieferzeit und Verfügbarkeit der jeweiligen Ersatzteile. Diese Erkenntnisse verbessern und steigern die Qualität des allgemeinen Servicelevels: Die Software ermöglicht, schnell zu reagieren und veraltete Ersatzteile oder Teile mit langer Vorlaufzeit auf Vorrat zu beschaffen und sich somit einen Vorsprung zu verschaffen. Körber’s Servicelevel hat sich durch die Nutzung des PRICERADARs immens verbessert: Wer die gefragten Teile schneller für seine Kunden beschaffen kann als die Konkurrenz, punktet als attraktiver und zuverlässiger Servicepartner.
Im nächsten Schritt der Kollaboration wird das Körber-Geschäftsfeld Tissue mithilfe von MARKT-PILOT die marktorientierte Bepreisung auf eine Reihe weiterer Ersatzteile ausweiten. Die Nutzung und Ausweitung der Software im italienischen Markt demonstriert den Nutzen und die Nachfrage nach marktorientiertem Ersatzteil-Pricing länderübergreifend.
"Wir haben uns für die Zusammenarbeit mit MARKT-PILOT entschieden, weil die Software, die Informationen zu Preisen und Lieferzeiten, immenses Potential hat. MARKT-PILOT erweitert unsere Kompetenzen und ermöglicht uns erstmalig marktorientiertes Ersatzteil-Pricing.", fasst Adriano Rubichi zusammen.
Die Körber AG ist ein führender und global agierender Technologiekonzern, der mit seinen fünf Geschäftsfeldern rund 12 000 Mitarbeiter weltweit beschäftigt. Körber Tissue ist eines dieser Geschäftsfelder und hat seinen Hauptsitz in Lucca, Italien. Im sogenannten ‚Tissue Valley‘ ist Körber Tissue nicht nur namensgebend, sondern auch eines der führenden Unternehmen im Bereich innovativer Verarbeitungs- und Verpackungslösungen für Hygienepapiere (Tissues).
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur.
